Klar und deeskalierend kommunizieren – als Team souverän bleiben
Lernen Sie, auch in schwierigen Situationen ruhig, klar und deeskalierend zu kommunizieren. Dieses Seminar stärkt die Gesprächskompetenz im Team und hilft dabei, Missverständnisse zu vermeiden und auch in emotionalen Momenten lösungsorientiert zu bleiben.
⏱ 2 Tage 👥 ganzes Team oder Teilteams 📍Inhouse 📋 Zertifikat & Skript
Für wen ist das Seminar?
- Das Seminar richtet sich an Mitarbeitende, die:
- in herausfordernden Situationen ruhig und klar kommunizieren möchten
- Missverständnisse und Eskalationen im Team vermeiden wollen
- sicherer in kritischen Gesprächen auftreten möchten
- eine konstruktive, wertschätzende Kommunikationskultur fördern möchten
Was Sie lernen
- klar kommunizieren im Arbeitsalltag
- ruhig bleiben in kritischen Momenten
- Missverständnisse früh erkennen
- Konflikte deeskalierend ansprechen
- Emotionen im Team besser verstehen
- sicher auftreten in Gesprächen
Seminarinhalte
Grundlagen klarer Teamkommunikation
- Ursachen von Missverständnissen erkennen
- Eigene Botschaften klar formulieren
- Unklare Sprache und Kommunikationsfallen vermeiden
Deeskalierende Kommunikation im Team
- ruhig bleiben in angespannten Momenten
- Techniken zur Entschärfung von Konflikten
- Umgang mit Emotionen in hitzigen Situationen
Souverän kommunizieren in der Praxis
- schwierige Gesprächssituationen gemeinsam üben
- Feedback, Kritik & heikle Themen sicher ansprechen
- Praxisfälle aus dem eigenen Teamalltag
Methodik
- Dieses Seminar ist praxisnah und interaktiv aufgebaut:
- Übungen zu schwierigen Gesprächssituationen
- Rollenspiele mit realen Fällen
- Analyse typischer Teamkommunikation
- Kurze Impulse für sofortige Anwendung
Ihr Nutzen
Sofort anwendbar
besser reden
Praxisorientiert
souverän bleiben
Nachhaltig
Stress mindern
Zertifiziert
anerkanntes Zertifikat für Ihre berufliche Entwicklung
Seminar-Details
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Dauer
2 Tage, jeweils 9-17 Uhr -
Teilnehmer
maximal 12 Personen -
Durchführung
Inhouse bei Ihnen vor Ort -
Zertifikat
inklusive Teilnehmerzertifikat -
Termine
flexible Terminplanung
Auf Anfrage
Individuelles Angebot für Ihr Unternehmen
- Individuelle Anpassung möglich
- Kostenlose Beratung
- Flexible Zahlungsbedingungen